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日本抖音网友模仿不同店员说“欢迎光临”,看完笑炸了!服装店的太像了吧...

来劲酱 日语学习 2019-04-06

 


前段时间,日本抖音上一位小哥模仿便利店、家庭餐馆、高级酒店和服装店的店员说『いらっしゃいませ(欢迎光临)』的视频火了,无数网友看完后都表示:“这也太真实了吧!”


大家来品一品像不像...



最后一个服装店店员真的抓住了灵魂!难道全世界服装店员都这样浮夸吗?!


下面请欣赏女性店员版本▼


网友看完后表示,太真实了吧!



说到『いらっしゃいませ(欢迎光临)』这种打工专用的敬语,里面的学问也很多!而且无论是在哪里打工,敬语都是必备的哦~


下面学习君就来给大家分享一些打工时的常用敬语,一起来学一下吧!



●はい、かしこまりました。/好的,我知道了。


在客人说出要求后回答的用语,注意不能回答说「わかりました」,因为这句话对客人就有点没礼貌了。


●少々お待ちください。/请稍等。


在客人点完餐,首先说「はい、かしこまりました。」紧接着说「少々お待ちください。」当然,在说这句话时可以稍微估量一下大概需要的时间,如果时间在2~3分钟之内可以完成的话,使用这句话完全没有问题。


但如果人比较多、上餐时间慢的时候,可以说「○○なので~5分ほどお待ち下さいませ/因为~,请您稍等5分钟左右」或「5分ほどお時間をいただけますか/可以稍等5分钟吗」。


给出明确的时间,稍微缓解下客人等待的不安。


●お待たせいたしました。/让您久等了。


在上餐或者给客人送上备好的商品时,要记得对客人说一句“让您久等了”,就算客人等得有些着急上火,但听到这句话后多少会缓解些他们的情绪吧。


不过,如果上餐或准备商品的时间确实太慢了,这时就需要说一句「大変お待たせいたしました/让您久等了」,表达自己的歉意。


●申し訳ございません。/十分抱歉。


很明显这句话是道歉用语,比起「申し訳ありません」「申し訳ございません」更有礼貌。


●恐れ入ります。/不好意思,谢谢。


这句话有两个含义,一是表达感谢,相当于「ありがとうございます」。


例如,在店中来回走动时,客人主动帮自己把挡路的椅子移开,这时对客人使用的不是「ありがとう」,而应该是「恐れ入ります」。


二是当拜托客人做某事之时,需要以「恐れ入りますが」作为开场白。


●ありがとうございました。またお越しくださいませ。/谢谢,欢迎下次光临。


在客人离开的时候,需要对客人说的用语。说这句话时,记得头要低下去,这是最基本的礼貌。


上面是敬语部分,下面再为大家介绍一些服务业禁忌用语吧!



✘よろしかったでしょうか。


在日常会话中,在向对方确认内容时我们经常会使用「これでよかったっけ/这样可以吗」。所以,在对客人使用时,有人会说成「よろしかったでしょうか」。


但是因为确认的是现在的内容,所以使用过去式并不合适。正确的说法应为「よろしいでしょうか/可以吗?」


✘〜のほう。


这是在比较、选择的时候使用的语言。但在没有比较对象的时候,也有人会说「こちらのほうで、よろしいでしょうか」,这是不正确的,应改为「こちらでよろしいでしょうか/这样可以吗」。


✘〜からお預かりします。


首先「お預かりします」这一敬语是没有问题的,但与「から」连用时就不太好了。使用「から」时,应有具体的主语人。


在便利店收银台,经常会听见「1000円からお預かりします」,但这时敬语的对象并不是人,而是物,所以用法是不对的。


在接受物品时,「〜をお預かりします」这样的说法是比较合适的。在收银时,可以说「1000円お預かりします/收您1000日元」。


✘ちょうどお預かりします。


「ちょうど/刚好」和「お預かりします」的组合说法是不正确的,因为「モノを預かったら返す必要があります/预存物品的话,就需要返还」。


而在收银时,若钱刚好,那么就不用返还了,所以正确的说法应该是「ちょうどいただきます/钱数正好」。


✘なるほどですね。


这句话来自「なるほど」和「そうですね」,用法比较普遍,然而这并不是敬语。


在赞同对方的话时,应使用「おっしゃる通りです/如您所说」,更为简单的说法是「はい」。



以上!其实无论是打工还是日常,在日本学会正确使用敬语都非常重要哦~希望今天你又进步了一点点!


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